1. Prinsip Keamanan Chloris

Sebagai layanan hiburan berbasis AI, Chloris mengutamakan keselamatan pengguna. Layanan ini bukan layanan konseling psikologis atau medis profesional dan tidak dapat menggantikan konseling profesional dalam keadaan apa pun.

2. Sistem Deteksi Krisis

Chloris mengoperasikan sistem keamanan berikut untuk mendeteksi indikator krisis terkait keselamatan pengguna selama percakapan:

Deteksi Kata Kunci Klien: ketika kata kunci terkait krisis seperti bunuh diri atau menyakiti diri sendiri terdeteksi dalam pesan percakapan, informasi konseling krisis ditampilkan di layar sesegera mungkin.
Protokol Respons Krisis AI: ketika situasi krisis terdeteksi, AI berupaya menghentikan interpretasi ramalan dan memberikan informasi kontak layanan konseling profesional.

3. Prosedur Respons Krisis

Ketika kata kunci krisis terdeteksi selama percakapan, respons berikut dipicu:

Banner informasi konseling krisis ditampilkan di bagian atas layar sesegera mungkin.
Nomor hotline krisis yang sesuai untuk negara pengguna disediakan.
AI menghentikan interpretasi ramalan dan merekomendasikan konseling profesional.
Banner menghilang ketika pengguna menutupnya atau secara otomatis setelah 60 detik.

4. Informasi Kontak Konseling Krisis

Korea

자살예방상담전화

1393

24시간 무료 상담

정신건강위기상담전화

1577-0199

24시간 정신건강 위기상담

청소년 사이버 상담센터

1388

24시간 청소년 상담

Amerika Serikat

988 Suicide & Crisis Lifeline

988

전화 또는 문자로 988

Childhelp National Child Abuse Hotline

1-800-422-4453

아동학대 24시간 상담

Internasional

Crisis Text Line

HOME → 741741

문자로 HOME을 741741로 발송

5. Keterbatasan AI

Sebagai layanan berbasis AI, Chloris memiliki keterbatasan berikut:

Mungkin tidak mendeteksi semua situasi krisis secara akurat.
Respons AI tidak menggantikan penilaian konselor profesional.
Deteksi krisis dapat tertunda atau terlewat karena kesalahan teknis.

Dalam situasi krisis, jangan mengandalkan layanan AI. Silakan hubungi langsung layanan konseling krisis yang tercantum di atas.

Kebijakan Keamanan